消費者相談

消費生活センターでは、消費生活に関する商品やサービスの契約トラブルなどについてのご相談を専門の消費生活相談員がお受けし、解決に向けた助言などを行っています。
相談費用は無料です。通信費や交通費など、相談に伴って発生する費用はご負担ください。

センター概要

相談できる日時

毎週月曜日~金曜日(祝日、年末年始は除く)
午前10時~正午、午後1時~午後4時

相談場所

泉南市役所別館2階(産業観光課分室)

相談できる方

泉南市内在住・在勤の方

相談方法

電話またはセンターへの訪問(事前申込不要)
泉南市消費生活センター(電話番号:072-447-8099)

個人情報について

相談受付時には、氏名・住所・電話番号・性別・年齢・職業などの個人情報をお聞きします。 

ご提供いただいた個人情報につきましては、個人情報保護法及び泉南市個人情報保護条例に基づき、相談解決処理・同様相談の基礎資料・相談統計データに利用し、取得後は適正に管理いたします。

また、相談処理に必要な場合は、ご提供いただいた個人情報を相談業務受託機関・相手方事業者・信販会社などに書面もしくは口頭にて提供する場合がありますのでご了承ください。

センターからのお願い

・発熱や風邪(咳・咽頭痛)症状があり、体調のすぐれない場合

・過度な要求や暴言がある場合

・相談員の話を聞いていただけない場合

・飲酒している場合

(注)このような場合は、相談をお受けできない場合がありますのでご了承ください。

その他の相談窓口

【大阪府消費生活センター】
毎週月曜日~金曜日(祝日、年末年始は除く)
午前9時~午後5時
06-6616-0888

【消費者ホットライン】
局番なし「188」

【警察相談専用番号】
局番なし「#9110」

関連情報(外部サイト)

独立行政法人_国民生活センター

経済産業省_製品安全ガイド(製品事故情報等)

独立行政法人_製品評価技術基盤機構_製品安全(製品事故情報等)

金融庁(多重債務についての相談窓口)

お問い合わせ
産業観光課
商工労働観光係
〒590-0592大阪府泉南市樽井一丁目1番1号
電話番号:072-483-8191
ファックス番号:072-483-0206
e-mail:sinkou@city.sennan.lg.jp

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