行政なんでも相談からのお知らせ

総務省はデジタル庁と連携し、各府省の協力を得て整備した「国・地方共通相談チャットボット」、通称「Govbot(ガボット)」の運用を開始しました。

本チャットボットは、住民からの問合せニーズが多い、マイナンバー、子育て、医療保険、年金、税、不動産登記、戸籍などのトピックについて、よくある質問と回答を用意しています。

窓口に出向いたり、電話をかけたりしなくても、空いた時間にいつでも知りたい情報を入手できますので、ぜひご活用ください。

【お問合せ】総務省行政評価局総務課 国・地方共通相談チャットボットPT担当
電話：03-5253-5204（直通）

9月・10月は行政相談週間です。

日々の暮らしの中、国・府・市の仕事などで「困った」「納得できない」「もっと詳しく知りたい」などご相談ごとがありましたら、お気軽にご利用ください。

行政相談委員は総務大臣が委託した民間有識者です。